Expéditeur, destinataire, comment ça marche ?

Cocolis est un service de livraison collaborative qui permet une livraison plus écologique, moins chère et sécurisée partout en France.

Notre service fonctionne sur le même principe que le covoiturage, mais pour transporter des marchandises au lieu de personnes.

On appelle cela le co-transportage de colis.

La plateforme Cocolis met en relation des personnes qui ont besoin d'envoyer un colis, meuble ou objet, avec des cotransporteurs (des particuliers qui souhaitent rentabiliser leur trajet en transportant un bien, sur le modèle du covoiturage) ou des sociétés de  transport qui ont un trajet prévu et à qui il reste de la place dans le véhicule.

Nous vous indiquons sur chaque profil s'il s'agit d'un particulier ou d'un pro.

Malin, Cocolis fonctionne aussi pour un déménagement !

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Et concrètement, comment ça marche ?

Rien de plus simple :

1/ Déposez votre annonce

Déposez une annonce décrivant votre besoin sur notre formulaire (de quoi s'agit-il ? quelles sont les dimensions ? le lieu de départ et le lieu d'arrivée ? avant quelle date le transport doit-il être réalisé ? y a-t-il des spécificités à prendre en compte ?)

Pensez à ajouter une photo de l’objet expédié : vous aiderez ainsi les (co)transporteurs à évaluer l’encombrement de votre colis.

Un outil de suggestion de prix vous aidera à fixer le juste montant du tarif à proposer.

2/ Sélectionnez votre co-transporteur (particulier) ou transporteur (professionnel)

Recevez des propositions correspondant à votre annonce. Date de livraison, lieux de rencontre… : discutez via la messagerie privée de Cocolis et fixez tous les détails de votre transport de colis. 

La confiance entre utilisateurs est au coeur de la livraison collaborative. Pour sélectionner la personne qui conviendra le mieux à votre besoin, consultez les informations disponibles sur les profils mais également les avis et notes émis par les membres de la communauté.

3/ Concluez votre accord

Validez votre échange de service en payant en ligne le coût d'acheminement du colis. Cocolis ne reversera les frais au cotransporteur ou transporteur qu’après confirmation de la bonne réception.

Cocolis protège tous les colis des aléas du trajet en les assurant contre la casse et le vol ! Découvrez les modalités dans la rubrique « Assurance ».

4/ Préparez votre colis

Avant de le remettre au porteur, emballez convenablement l’objet que vous expédiez.

Retrouvez tous nos conseils dans la rubrique « Préparer votre colis »

5/ Le colis est livré ?

 Dès que le destinataire a reçu le colis, il y a 2 moyens pour confirmer la livraison : soit l'expéditeur se connecte sur son compte et confirme dans la rubrique « Mes annonces », soit le (co)transporteur enregistre le code de confirmation que le destinataire lui remettra et qu’il aura reçu préalablement par SMS.

 

6/ Laissez un avis

Témoignez de votre satisfaction et aidez les autres membres de la communauté en attribuant une note à votre interlocuteur.

Partagez votre expérience sur les réseaux sociaux :)  Laissez un avis

 

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Chaque étape d’utilisation a été conçue pour être simple et accessible à tous. Et pour que l’entraide reste au coeur de la livraison collaborative, l’accent a été porté sur la sécurité et la sérénité de nos membres.

Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de Cocolis ? Nous vous invitons à consulter notre « Foire aux questions ».

 

En savoir plus.

Utiliser Cocolis permet de ne pas mobiliser de moyens de transport supplémentaires et ainsi de réduire les émissions de CO2. C'est une solution de transport écologique, maline et économique !

Et c'est sûr : en passant par Cocolis, le paiement est sécurisé et une assurance protège automatiquement les biens acheminés jusqu'à 150€. Si la valeur des marchandises transportées dépasse ce montant, vous pouvez souscrire une assurance jusqu'à 1500€, 3000€ ou 5000€. Les biens seront alors assurés par la MAIF, l'assureur préféré des français. Gage d'être bien pris en charge en cas de pépin ! 

Cocolis c'est aussi ...

• Une toute nouvelle application pour mobile et tablette
• Un paiement sécurisé et une assurance jusqu’à 5 000 €
• Un service de messagerie instantanée
• Un service client qui répond en moins d’1 heure
• Une communauté solidaire de 400 000 membres

 

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