Expéditeur, comment ça marche ?

Comment ça marche Cocolis

 

Déposez votre annonce

1/ Déposez votre annonce

Décrivez avec des termes clairs votre besoin en remplissant les 2 étapes de notre formulaire.

Pensez à ajouter une photo de l’objet expédié : vous aiderez ainsi les porteurs à évaluer l’encombrement de votre colis.

Un outil de suggestion de prix vous aidera à fixer le juste montant du tarif à proposer.

     
Echangez en messages privés  

2/ Sélectionnez votre porteur

Recevez des propositions correspondant à votre annonce. Date de livraison, lieux de rencontre… : discutez via la messagerie privée de Cocolis et fixez tous les détails de votre covoiturage de colis

La confiance entre utilisateurs est au coeur de la livraison collaborative. Consultez les informations disponibles sur les profils mais également les avis et notes émis par les membres de la communauté.

     

Validez votre réservation

 

3/ Concluez votre accord

Validez votre échange de service en réglant en ligne le coût d'acheminement du colis. Cocolis ne reversera les frais au porteur qu’après confirmation de la bonne réception.

     
Préparez votre colis  

4/ Préparez votre colis

Avant de le remettre au porteur, emballez convenablement l’objet que vous expédiez.

Retrouvez tous nos conseils dans la rubrique « Préparer votre colis »

     
Confirmez la livraison de votre colis  

5/ Le colis est livré ?

 Dès que le destinataire a reçu le colis, il y a 2 moyens pour confirmer la livraison : 

  • L'expéditeur se connecte sur son compte et confirme dans la rubrique « Espace expéditeur »,
  • Le porteur enregistre le code de confirmation que le destinataire lui remettra et qu’il aura reçu préalablement par SMS.
     
Partagez votre expérience  

6/ Laissez un avis

Partagez votre expérience ! Témoignez de votre satisfaction et aidez les autres membres de la communauté en attribuant une note à votre interlocuteur.

Faites des émules ! Partagez votre expérience sur Facebook :) Laissez un avis

     
     
Chaque étape d’utilisation a été conçue pour être simple et accessible à tous. Et pour que l’entraide reste au coeur de la livraison collaborative, l’accent a été porté sur la sécurité et la sérénité de nos membres. Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de Cocolis ? Nous vous invitons à consulter la « Foire aux questions ».
     
     
Assurance MAIF incluse pour toutes les livraisons par Cocolis  

ASSURANCE INCLUSE

En partenariat avec la MAIF, Cocolis protège tous les colis des aléas du trajet en les assurant contre la casse et le vol ! Découvrez les modalités dans la rubrique « Assurance ».

 

 

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