Entrevista con Luc, fanático de los coches clásicos y... ¡de Cocolis!

Hemos conocido a Luc, un particular apasionado por los coches clásicos que recibe, en particular, piezas de automóviles frágiles gracias a Cocolis. Convencido por el cotransporte, nos habla de ello en esta entrevista, ¡como suele hacerlo con quienes le rodean!

Un apasionado apasionante...

¿Puede presentarse?

Me llamo Luc G., soy vicepresidente de la empresa Vipp, un centro de gestión de relaciones con clientes en África Central.

Utilizo Cocolis a título personal y de manera regular.

¡La reactividad de su equipo y de sus usuarios es impresionante! Luc G., miembro de Cocolis –

¿Cuál fue su primera experiencia con Cocolis?

Estaba restaurando dos vehículos clásicos. Y para ello, necesitaba piezas que no habría encontrado en otro lugar. Tenía que recibir unos guardabarros traseros de Triumph TR2 en París, pero no encontraba envíos económicos Y de calidad. De hecho, son piezas frágiles.

¡Hice una búsqueda en Internet y así recibí mi primer paquete a través de Cocolis! Hice transportar esos guardabarros traseros sin embalaje especial, pero colocados planos en la parte trasera de un vehículo. Llegaron sin problemas.

Después volví a utilizar Cocolis para el mismo tipo de envíos, siempre hacia París.

¿Qué objetos ha recibido gracias a Cocolis?

Un cotransporte, en particular, me impresionó por su rapidez. Tenía que recoger cinco neumáticos que venían de las afueras de Lyon, y alguien podía pasar unas horas después. Esa misma noche o al día siguiente, el paquete estaba entregado.

Aparte de eso, he recibido diversas piezas de automóviles, así como radiadores. Ahora, recomiendo a mis amigos que reciban piezas de automóviles por este medio.

¿Tiene también experiencia como cotransportista en Cocolis?

No, no he tenido ese reflejo; pero podría. ¿Por qué no? ¡Quizás algún día!

Sin embargo, utilizo Cocolis de otra manera: la plataforma me permite calcular cuánto costarían, en total, la compra de un objeto y su envío. Así sé si puedo permitírmelo. Eso es lo que hice para los radiadores muy pesados comprados en Bayona. Compro a menudo objetos en leboncoin, así que es práctico para hacerse una idea. Si es complicado comprar, lo dejo.

Un usuario tranquilo

¿Qué aspectos le importan más de Cocolis?

Una de las ventajas, en comparación con muchos otros sitios, es la sencillez de uso de la plataforma, ¡que es realmente intuitiva!

El hecho de que el dinero pase por la plataforma, por ejemplo, y que esté bloqueado hasta que el cotransportista obtenga el código en la entrega, es una solución ingeniosa y preferible a un pago directo.

“Lo que aprecio de Cocolis es su fiabilidad, su precio, la posibilidad de transportar objetos voluminosos pero frágiles, y el aspecto relacional” Luc G.

Cocolis permite ahorrar en gastos de gasolina y peajes, pero sobre todo, anima a cuidar los paquetes transportados. Los cotransportistas quieren hacer bien su tarea, sobre todo porque no es su profesión. Quizás se pongan más en el lugar de otros particulares también. Si hay que enviar un jarrón, vajilla frágil en un maletero, no hay riesgo de que se rompa.

Así, cuando me preguntan si no me da miedo confiar mis paquetes a particulares que no conozco, respondo que no, en absoluto. ¡Es incluso un transporte beneficioso para todos los implicados!

Nunca he tenido problemas con Cocolis. No estoy más preocupado que si recurriera a un servicio profesional, que también puede perder mi paquete. Esa confianza que se establece entre los usuarios de Cocolis es valiosa.

Cotransportar, para intercambiar

“Cocolis me impresionó tanto por su modelo económico como por la calidad de las relaciones que podía haber.” Luc G.

Dos de mis experiencias dan fe del lado convivial de Cocolis. Un cotransportista me entregó un día piezas de automóviles. No sabía nada de coches antiguos, ¡pero acabó interesándose mucho por el tema!

Del mismo modo, un particular me dijo, al principio, que tenía una cita y no podía quedarse después de entregarme el paquete. Sin embargo, ¡acabamos charlando mucho y ya no parecía tener prisa! Nos quedamos conversando durante una hora.

Estos contactos que fomenta Cocolis me parecen primordiales. La plataforma recrea relaciones de humano a humano, justo cuando la soledad frente a la pantalla tiende a cansar a la gente. Hay una verdadera búsqueda de contacto humano, a la que responde Cocolis.

Por mi actividad profesional, soy especialmente sensible a las problemáticas de relaciones con clientes y a los servicios que las empresas ofrecen a sus clientes. ¡No cabe duda de que Cocolis también lo es!

Recomiendo constantemente Cocolis a mis amigos y clientes para enviar sus paquetes, ¡así que también puedo recomendarlo a los lectores de este blog!