Comment ça marche ?

Comment ça marche Cocolis

 

En quelques étapes, déposez votre annonce ou soumettez votre trajet.


Cocolis est une solution économique et écologique de livraison de colis entre particuliers.
En quelques clics, trouvez la personne qui vous rendra service ou à qui vous rendrez service !

C’est votre première expérience en livraison collaborative ?

Suivez notre guide !

 

EXPEDIEZ UN COLIS

ou

TRANSPORTEZ UN COLIS

Déposez votre annonce

Déposez votre annonce

 Décrivez avec des termes clairs votre besoin en remplissant les 2 étapes de notre formulaire.

Pensez à ajouter une photo de l’objet expédié : vous aiderez ainsi les porteurs à évaluer l’encombrement de votre colis.

Astuce

Un outil de suggestion de prix vous aidera à fixer le juste montant du tarif à proposer.

 

Déposez votre trajet

Enregistrez votre trajet

Renseignez tous les champs du formulaire pour trouver rapidement ou être averti des colis à livrer et à proximité de chez vous !

Astuce

Indiquez si vous êtes prêt(e) à faire un détour ou des étapes pour maximiser vos chances de trouver un colis sur votre route.

   
  

Sélectionnez votre porteur

Sélectionnez votre porteur

Recevez des propositions correspondant à votre annonce. C’est vous qui choisissez votre porteur !

  

Trouvez un expéditeur

Trouvez un expéditeur

Parcourez les annonces mises en ligne par les expéditeurs ou recevez des propositions correspondant au trajet que vous avez déposé. 

Astuce

La confiance entre utilisateurs est au coeur de la livraison collaborative. Consultez les informations disponibles sur les profils mais également les avis et notes émis par les membres de la communauté.

Astuce

La confiance entre utilisateurs est au coeur de la livraison collaborative. Consultez les informations disponibles sur les profils mais également les avis et notes émis par les membres de la communauté.

 

Echangez en messages privés

Echangez en messages privés

Date de livraison, lieux de rencontre… : discutez via la messagerie privée de Cocolis et fixez tous les détails de votre livraison collaborative.

 

Validez votre réservation

Concluez votre accord

Validez votre échange de service en réglant en ligne le coût d'acheminement du colis.

Astuce

Cocolis ne reversera les frais au porteur qu’après confirmation de la bonne réception du colis.

   
 

Assurance MAIF incluse pour toutes les livraisons par Cocolis

Assurance incluse

En partenariat avec la MAIF, Cocolis protège le colis des aléas du trajet en l’assurant gratuitement !

Découvrez les modalités dans la rubrique « Assurance ».

Astuce

A chaque livraison collaborative conclue, une commission de 15% (ajoutée au prix reversé au porteur) est appliquée. Ces frais intègrent les coûts de fonctionnement et d’amélioration du site ainsi que l’assurance du colis.

 

Préparez votre colis

Préparez votre colis

Avant de le remettre au porteur, emballez convenablement l’objet que vous expédiez.

Astuce

Retrouvez tous nos conseils dans la rubrique « Préparer votre colis »

 

Attendez votre feuille de route

Attendez votre feuille de route et partez

Suite à la confirmation de l’expéditeur, un e-mail récapitulatif vous sera envoyé avec toutes les informations nécessaires à la livraison du colis.

Vous pouvez dès lors prendre la route !

 

Confirmez la livraison de votre colis

Validez la bonne réception du colis

 Dès que le destinataire a reçu le colis, confirmez le bon déroulement de la livraison. 2 moyens sont à votre disposition : 
 

Astuce

Expéditeur, connectez-vous à votre compte et rendez-vous dans la rubrique « Les colis que j’envoie ».

 

Astuce

Porteur, saisissez dans la rubrique « Les colis que j’achemine », le code de confirmation que le destinataire vous remettra et qu’il aura reçu préalablement par SMS.

   

Recevez votre paiement

Recevez votre paiement

La réception a été validée ! Cocolis vous reverse, par virement bancaire, votre paiement pour le colis acheminé.

Astuce

En tant qu’intermédiaire de confiance, Cocolis vous garantit le paiement des frais de livraison au montant fixé avec l’expéditeur.

 

Partagez votre expérience

Partagez votre expérience

Témoignez de votre satisfaction et aidez les autres membres de la communauté en attribuant une note à votre interlocuteur !

Astuce

Faites des émules ! Partagez votre expérience sur Facebook :) Laissez un avis

 

 

Expéditeur et porteur, chaque étape d’utilisation a été conçue pour être simple et accessible à tous. Et pour que l’entraide reste au coeur de la livraison collaborative, l’accent a été porté sur la sécurité et la sérénité de nos membres. Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de Cocolis ? Nous vous invitons à consulter la « Foire aux questions ».

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